Rendelés visszaküldése
Vissza szeretnél küldeni egy terméket? Semmi gond, gondoskodtunk róla, hogy a folyamat a lehető legegyszerűbb legyen. A SkatePro-nál egyszerűen regisztrálhatod a visszaküldést online, és rendelhetsz egy visszaküldési címkét a legközelebbi csomagpontodhoz mindössze 1690 Ft-ért.
Alternatív megoldásként regisztrálhatod a visszaküldési szándékod online, és:
- vagy tagadd meg a csomag átvételét kézbesítéskor,
- vagy küldd el nekünk a csomagot a saját magad által szervezett kézbesítési szolgáltatással
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi időm van arra, hogy visszacseréljem a terméket?
A SkatePro-nál 365 napon belül visszaküldheted a termékeket.
Hova küldjem vissza a terméket, ha nem a SkatePro visszaküldési szolgáltatását választom?
SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Dánia
Fontos, hogy a csomagot közvetlenül erre a címre küldd, csomagponton illetve postán nem áll módunkban átvenni azt.
Hogyan cserélhetem ki a terméket?
Egyszerűen küldd vissza a kicserélendő terméket, és adj le egy új rendelést az új termékre. Amint megkaptuk és feldolgoztuk a visszárut, a visszaküldésed regisztrálásakor kiválasztott módon visszatérítjük az árát (vagy az eredeti fizetési módra, vagy vásárlói kreditként jóváírjuk).
Bármelyik terméket visszaküldhetem?
Nem, nem minden megrendelés cserélhető vissza. Nem cserélhetsz vissza olyan szolgáltatásokat, amelyeket a megrendelt termékek módosítására rendeltél, illetve olyan termékeket, amelyeket személyre szabva rendeltél meg. További részletek: Visszavonási jog alóli kivételek
Visszakapom a szállítási költséget is?
A házhoz szállítás árát is visszatérítjük, amennyiben a teljes megrendelést küldöd vissza. Ez azonban nem tartalmazza a hozzánk való visszaküldés költségeit. (Ez az összeg 1 490 Ft, amennyiben a mi általunk intézett visszaküldési szolgáltatást használod). Ha a megrendelésednek csak egy részét küldöd vissza, a szállítási költségeket nem áll módunkban visszatéríteni. Ebben az esetben neked kell állnod mind a házhozszállítás, mind a visszaküldés költségeit. Sajnos termékeket kicserélni nem tudunk. Ha ki szerednéd cserélni a tőlünk rendelt terméket, azt küldd vissza és adj le egy új megrendelést arra a termékre, amit helyette szeretnél.